Условия использования

Дата вступления в силу: 23 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между владельцем сайта TATAR-MOM.com (далее — «Продавец») и пользователями сайта (далее — «Покупатель»). Использование Сайта означает полное принятие настоящих Условий.

Продажа товаров осуществляется дистанционным способом. К отношениям сторон применяются нормы Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ. Размещение информации о товарах на Сайте является приглашением делать оферты (ст. 437 ГК РФ), а не публичной офертой.

2. Товары

Все товары, представленные на Сайте, являются изделиями ручной работы. Продавец реализует исключительно товары собственного производства. Фотографии товаров могут незначительно отличаться от реального вида ввиду особенностей ручного изготовления — каждое изделие уникально.

Цены, указанные на Сайте, носят ориентировочный характер и не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Точная стоимость товара согласовывается индивидуально в переписке с Продавцом и фиксируется в подтверждении заказа. Договор купли-продажи считается заключённым с момента направления Продавцом письменного подтверждения заказа с итоговой ценой.

3. Оформление заказа

Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом по электронной почте. До момента подтверждения Продавец вправе отказать в приёме заказа (например, при отсутствии товара).

4. Оплата

Доступные способы оплаты указаны при оформлении заказа. После оплаты Покупателю направляется чек самозанятого через приложение «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

5. Доставка

Сроки и стоимость доставки согласовываются индивидуально после оформления заказа. Продавец передаёт товар службе доставки в течение срока, указанного при подтверждении заказа. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.

6. Возврат и обмен

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.

Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки. Расходы на возврат несёт Покупатель.

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (с указанными параметрами, именем или иной персонализацией), возврату и обмену не подлежат на основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе потребовать замены, устранения недостатков или возврата уплаченной суммы в порядке, предусмотренном ЗоЗПП.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, фотографии, дизайн) являются объектами авторского права. Использование материалов без письменного согласия Продавца запрещено. Покупатель вправе делиться ссылками на страницы Сайта без изменения содержимого.

8. Ограничение ответственности

Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (служб доставки), форс-мажором или иными обстоятельствами вне его контроля. Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного товара.

9. Изменение условий

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с актуальной редакцией Условий.

10. Контакты

По вопросам, связанным с заказами и условиями продажи:
Email: letters@tatar-mom.com